Politique de confidentialité

La présente politique explique comment les données personnelles des utilisateurs du site www.carolehara.com sont collectées et utilisées.

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1. Responsable du traitement

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Carole HARA - Maquilleuse professionnelle – Make-Up Artist
Entrepreneuse individuelle
SIREN : 130924756
Localisation : Colombes (92700), France
E-mail : caroleharamakeup@gmail.com
Téléphone : 06 65 24 16 34

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2. Données susceptibles d’être collectées

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Selon les services utilisés sur le site, Carole HARA peut notamment collecter :

  * nom et prénom ;
  * adresse e-mail ;

  * numéro de téléphone ;
  * informations contenues dans une demande de contact ou de devis ;
  * informations nécessaires à l’organisation d’une prestation ;
  * date, lieu et nature de la prestation souhaitée ;
  * contenu des échanges ;
  * certaines données techniques liées à l’utilisation du site et aux cookies.

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3. Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?

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Les données peuvent notamment être utilisées pour :

  * répondre aux demandes de renseignements ;
  * établir et transmettre des devis ;
  * gérer les demandes de réservation ;
  * organiser et réaliser les prestations ;
  * assurer le suivi de la relation client ;
  * gérer la facturation et les obligations administratives et comptables ;
  * assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
  * réaliser des mesures d’audience lorsque celles-ci sont mises en place ;
  * envoyer des communications commerciales lorsque la réglementation le permet.

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4. Bases légales

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Selon la situation, le traitement des données repose sur :

  * l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, notamment pour les devis et réservations ;
  * le respect des obligations légales ;
  * l’intérêt légitime de Carole HARA lorsque celui-ci peut être valablement invoqué ;
  * le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est nécessaire.

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5. Destinataires

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Les données sont principalement destinées à Carole HARA. Elles peuvent également être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des services utilisés. Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

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6. Conservation des données

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Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été recueillies. Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsque Carole HARA doit respecter une obligation légale, comptable ou fiscale. À l’issue des durées nécessaires, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.

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7. Vos droits

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Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez, selon votre situation, notamment des droits suivants :

  * droit d’accès ;
  * droit de rectification ;
  * droit à l’effacement ;
  * droit à la limitation du traitement ;
  * droit d’opposition ;
  * droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
  * droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits : caroleharamakeup@gmail.com

Une vérification de l’identité du demandeur peut être effectuée lorsque cela est nécessaire à la protection des données concernées.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

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8. Cookies

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Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les fonctionnalités installées, des cookies de mesure d’audience ou provenant de services tiers. Lorsque le consentement est requis, les cookies concernés ne doivent être déposés qu’après le choix de l’utilisateur. L’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser ses choix et modifier ultérieurement ses préférences à partir du dispositif de gestion des cookies du site.

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9. Sécurité

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Carole HARA met en œuvre des mesures appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

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10. Prestataires et transferts de données

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Certains prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du site peuvent traiter des données pour le compte de Carole HARA.

Lorsque des données sont transférées en dehors de l’Espace économique européen, les transferts doivent être encadrés conformément aux exigences applicables en matière de protection des données personnelles.

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11. Modification de la politique

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Cette politique peut être mise à jour en fonction de l’évolution du site, des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur www.carolehara.com.